Что это за ответственность по ШК, почему идет ее разделение согласно правилам компании Вайлдберриз? Такие вопросы задают недавно устроившиеся туда работники. Подмечено, что со временем почти у каждого из зарплаты отчисляют крупные суммы именно с такой пометкой. Хотелось бы понять, штраф это, оплата каких-то услуг или нечто третье. И разобраться с вопросом окончательно. Заодно выяснить, можно ли избавиться от вычета.
Откуда этот штраф, за что его назначили
Все мы знаем, что Вайлдберриз специализируется на продаже, поставке товаров. В процессе задействовано множество сотрудников — от грузчиков, курьеров до бухгалтеров, специалистов по логистике. К сожалению, нередки случаи краж заказов. А еще порчи, повреждения упаковки товара и прочие неприятности. Это глобальная проблема, от которой страдают все. Не только Вайлдберриз, но и такие акулы рынка, как Ebay, Amazon.
Администрация маркетплейса применила крайне оригинальный метод мотивации сотрудников. Назвав его коллективной ответственностью. Таки образом штраф в случае кражи, порчи товара взимается с каждого участника цепочки. А аббревиатура «ШК» – это штрих-код.
С учетом персонала, имеющего отношение к формированию заказа, комплектации товара, в компании все в порядке. Поэтому каждый, «след» которого удалось выявить в штрих-коде поврежденного товара, закономерно получит штраф. В руководстве уверены, что распределение ответственности по ШК способствует более бережному отношению к своей работе, обращению с товарами.
Трудоустройство в Вайлдберриз привлекает тем, что человек может начать быстро зарабатывать. И даже сделать какую-то карьеру. Благо компания не имеет стандартной структуры корпораций со сложной иерархической цепочкой, подчинением совету директоров. По сути это семейный бизнес. Работа в компании дает следующие преимущества:
- Легкое трудоустройство.
- Быстрый заработок.
К тому же в Вайлдберриз берут всех. На собеседовании ничего архисложного не требуется. Да и само собеседование перед трудоустройством чисто формальное. Говорят, что некоторые подразделения укомплектованы чуть ли не на 100% выходцами из Средней Азии. Хотя и россиянам места находятся.
Однако за кажущейся простотой, легкостью заработка скрываются серьезные «подводные камни». Это как раз и есть описанная организация штрафов с каждого, кто, вроде бы, никак не мог повлиять на качество упаковки. Повреждение товара. В сети выложена масса отзывов реальных людей, работавших в компании. Поначалу все замечательно. Потом с определенного момента начинаются вычеты. Те самые «разделения по ШК». И тут же желание трудиться, зарабатывать как рукой снимает.
Причем отдельные экс-сотрудники маркетплейса утверждают, что уволить из Валдберриз могут так же легко, как и приняли. Достаточно выразить возмущение, несогласие с правилами, действующими в компании. Может быть, это преувеличение. Но сначала нужно разобраться, на какие суммы штрафуют сотрудников по разделению ШК.
Сумма взыскания
Суммы штрафов могут достигать 2 тысяч рублей. Учитывая, что за день отдельный работник может зарабатывать до 6 тысяч, это весомые потери. Особенно, если работающий контактирует с десятками товаров. Кроме того, отдельные товарные категории никак не могут избежать повреждения.
А значит, непременно будут штрафы по ШК.
Как определить списание
Система расшифровки списаний по категории ответственности ШК отличается необъяснимой сложностью. Работник не увидит деталей вычета, конкретизации товара, за который сняты деньги. Самостоятельно определить собственное долевое участие в штрафе невозможно.
Общение с коллегами, вышестоящим руководителем ни к чему не приведут. Самый распространенный вариант ответа сводится к упоминанию ответственности по ШК. И все. Гораздо разумнее будет сразу обратиться в бухгалтерию. Уж там-то наверняка знают, когда, за что произведено списание.
Есть ли шансы как-либо снять с себя обвинения и избежать штрафа
Избежать стандартной процедуры списания по разделению ответственности ШК за товар почти невозможно. Такова политика компании. В руководстве уверены, что добиться положительной мотивации работников по сохранению товаров, минимизации порчи можно исключительно «кнутом». При этом «пряником» считается конкурентная заработная плата наемного персонала маркетплейса.
Однако в спорных ситуациях не помешает обратиться с письменным заявлением к руководителю подразделения. С просьбой разъяснить, за что было произведено списание по конкретным датам, товарам. И с детализацией сумм вычетов. Но на практике линейный руководитель не станет рассматривать обращение.
Если заявление осталось без ответа, то стоит перейти на более высокий уровень. Поскольку в Вайлдберриз отсутствует совет директоров, допустимо обращаться на адрес собственника компании. Тогда возможен вариант проведения проверки списаний. И даже остается шанс проведения проверки по конкретным замечаниям, высказанным работником.
