Почта России – это государственный оператор, который организует почтовую связь на территории страны и за ее пределы, предлагая клиентам все необходимые услуги по доставке. Все это обеспечивается благодаря наличию собственного автопарка авиации, железных дорог и автомобилей для транспортировки посылок, телеграмм, бандеролей и писем. Чтобы разобраться, сколько дней будет идти посылка, отправленная Почтой России, следует разобраться в вариантах доставки.
Что это за понятие – контрольные сроки
Это количество дней, в течение которых выполняется доставка к месту назначения.
Контрольный срок рассчитывается с учетом вида отправления и адресата, куда требуется доставить отправление. Для ускоренной транспортировки рекомендуется использовать услугу EMS или авиаперевозку.
Каждый вид корреспонденции подразумевает определенные сроки транспортировки и их соблюдение, потому что клиент оплачивает именно эти услуги. Это же требование должно предъявляться к международной пересылке. При нарушении сроков клиент может претендовать на получение компенсации.
Сроки устанавливаются в зависимости от типа пересылки и имеют разную величину в зависимости от города и страны, куда требуется доставка.
Сколько будут идти письма
Обычные письма на бумаге для общения между людьми из разных городов и стран утеряли свою актуальность с появлением социальных сетей, мессенджеров и мобильной связи в целом. Однако письменная корреспонденция до сих пор актуальна для направления запросов в организации и ведомства.
Чаще всего такие обращения направляются с уведомлением о получении адресатом и полной описью всех вложений. Для их транспортировки используется ж/д и автомобильный транспорт. На практике сроки следующие (не считая день приема в работу):
- между поселками в пределах района и всего районного центра — 3 дня;
- между столицами субъектов и городами федерального значения – от 3 до 11 дней;
- по столице страны или в границах городов федерального назначения, а также между районным центром и столицей в границах субъекта – 2 дня.
Для уточнения сроков рекомендуется воспользоваться специальным калькулятором на сайте Почты РФ.
Сколько будут доставлять посылку
Посылка – это почтовая корреспонденция, масса которого больше 2 кг. При помощи посылок обычно отправляются бытовые и другие мелкие вещи. Если масса составляет до 10 кг, то пакет или коробка пересылается без применения наценки. Когда пересылка от 10 до 20 кг, то ее относят к тяжеловесной, и на нее производится наценка в размере 40%. По стране невозможно пересылать корреспонденцию массой более 20 кг. Обратите внимание, что пересылаемые вещи или документы, весом 0,1-2 кг приравниваются к бандеролям.
Выходные дни, праздники, а также день приема не принимаются в расчет сроков транспортировки. Обычно они составляют:
- До 4 дней – при перевозке из районного центра в деревни и поселки в его пределах, а также при транспортировке корреспонденции между разными районными центрами, одним и тем же центром, городскими округами в пределах его территории.
- До 1 дня – если корреспонденция оформлена до 12 часов дня и перевозка осуществляется по столице конкретного субъекта или города федерального значения.
Контрольные промежутки пересылки в пределах городов, расположенных поблизости, могут быть равны от 2-30 дней, когда транспортировка до отдаленных субъектов, например, Сахалин или Камчатка. Обратите внимание, что время доставок в районном центре, между разными деревнями, городами и селами в одном субъекте, или в пункты расположенные в различных районах, или субъектах устанавливаются при помощи суммирования всех ступеней доставки.
Если речь о поставке посылок в дальние территории (Крайний Север, Дальний Восток и Сибирь) или другие пункты России, где из-за плохой дороги или погодных условий (распутица осенью и весной) усложняется передвижение транспорта, время перевозки может быть продлено не более чем на 21 день.
Каковы сроки для отправлений 1-го класса
Таким отправлениям характерна доставка посредством самолета для сокращения времени на транспортировку.
Независимо от типа отправления организация разработала нормы в отношении сроков доставки. Не более двух дней необходимо на транспортировку:
- Между райцентром и его деревнями и селами в пределах одного района.
- По городам федерального значения и столицам субъектов.
- Между центром субъекта РФ и его центрами, а также городскими округами.
Если пересылка была принесена в пункт связи после 12 часов дня, то время продлевается еще на 1 день. Когда требуется перевезти корреспонденцию между разными поселениями в пределах одного района или субъекта, а также при перевозке в разные районы или субъекты, сроки рассчитываются при помощи суммирования всех этапов транспортировки.
Если требуется перевозка в отдаленные регионы страны или в субъекты, где на качество дорожного покрытия влияет погода, то срок может быть продлен на 21 день. Такие правила могут быть применены для Сибири, Крайнего Севера и Дальнего Востока.
Нюансы доставки EMS-отправлений
EMS или Express Mail Service – это срочная доставка любых отправлений. Ее организует «EMS Почта России». Она позволяет пересылать различные посылки до 31,5 кг в пределах страны и до 20 кг за рубеж. Предусмотрена услуга курьерской доставки из дома или отправка в любом отделении Почты.
Когда необходима перевозка по городу, посылки привозят в течение 1 дня при условии, если они оформлены до 12 часов или при вызове курьера до 14 часов. Когда корреспонденция получена в отделении после 14 часов, то посылка придет с задержкой на 1 день.
Есть и другие варианты:
- из Москвы в любой другой город – 1-2 для Москвы и 1-3 дня для остальных субъектов;
- между разными пунктами в границах одного субъекта РФ – от 2 до 4 дней по столице РФ и области или 2-5 дней в отношении других субъектов;
- из села и деревни в его административный центр – 1-3 дня для Москвы и МО или 1-4 для остальных субъектов.
Способы, как узнать местоположение посылки по коду
Для отслеживания посылок Почта предусмотрела трекинг – это услуга, позволяющая отслеживать корреспонденцию на пути ее следования из отделения к месту выдачи. Трек-код – уникальный код, который присваивается каждому отправлению. Он позволяет отслеживать перемещение почты по стране или миру. Обычно он состоит из нескольких компонентов:
- первая буква – тип отправления (мелкий пакет, обыкновенная посылка, EMS и прочее);
- вторая буква – обозначает тип отправки (море, ж/д, авиа или автомобильный транспорт);
- последние две буквы – отражают страну отправки.
Отслеживание становится доступным через 1-3 дня после отправки заказа и внесения трек-кода в почтовую систему.
Обратите внимание, что небольшие магазины сразу же присваивают трек-код, а уже потом относят товар на почту.
