Причины списания денег с карты сервисом Юла и как отказаться от услуг

Иногда у пользователей «Юлы» служба автоматически списывает с карточного счета деньги. Как и почему это происходит? Зачастую сами юзеры «забывают» об оформленных подписках. А потом удивляются, почему их счет «уходит в минус». Вместо того чтобы показывать положительный баланс. Как всегда, нужно разложить все по полочкам. И понять, в чем причина списаний.

Что делать, если на Юле списали деньги

Сервис объявлений «Юла» популярен, надежен. Им пользуются многие. Учитывая, что «Юла» привязана к соцсети ВК. Доступна как в мобильном приложении, так и онлайн. В последнее время, кроме ВКонтактника, сервис также привязан к Одноклассникам.

Причины списания денег с карты сервисом Юла и как отказаться от услуг

Вот только по факту не все на «Юле» оказывается бесплатным. Почему же происходят списания? Прежде всего, нужно разобраться с настройками личного кабинета пользователя. Стандартный ответ заключается в активированной услуге продвижения объявления. А также продолжение действия первоначально выбранного на «Юле» тарифного плана. Что нужно сделать:

  1. Зайти на сайт. Авторизоваться через ВК, Ок.
  2. Далее попасть в личный кабинет пользователя. Внимательно просмотреть свои объявления.
  3. Среди действующих найти то, где активировано продвижение.
  4. После перехода к конкретному объявлению найти строку «Автопродление услуги».
  5. Переместить ползунок влево, чтобы услуга стала неактивной.

Аналогичным образом действуем, если проблема списания связана с тарифом пользователя. Для этого нужно совершить следующие шаги:

Причины списания денег с карты сервисом Юла и как отказаться от услуг

  1. Открыть мобильное приложение «Юлы».
  2. Авторизоваться, затем кликнуть по своему аватару (находится в правом верхнем углу).
  3. Откроется профиль пользователя. Там необходимо выбрать позицию с допуслугами.
  4. В данном разделе выбираем строку для редактирования данных.
  5. В правом верхнем углу будет логотип с 3 точками. Нажимаем.

Остается отыскать позицию с отменой подписки. Кликнуть по ней. На сайте алгоритм подобный. Ничего сложного. Дополнительные списания должны прекратиться.

Как вернуть деньги

Возврат возможен, если имеет место столкновение пользователя с мошенниками. Это нужно понимать сразу же. Администрация «Юлы» постоянно повышает уровень защищенности пользователей. Для этого создана услуга «Безопасная сделка». В данном случае как продавец, так и покупатель, ставшие жертвой злоумышленников, могут вернуть себе средства.

Причины списания денег с карты сервисом Юла и как отказаться от услуг

Для начала разберемся, как это работает:

  1. Выбрав товар, пользователь (покупатель) проводит оформление заказа. Активирует оплату онлайн.
  2. Деньги перечисляются не непосредственно продавцу, а на специальный резервный счет.
  3. Пока заказчик не получил товар, услугу, сделка не считается завершенной.

Таким образом деньги продавцу поступят только после подтверждения того, что все прошло удачно. Товар доставлен, получен, осмотрен. Но не раньше. Подобным образом работают многие маркетплейсы. В том числе и китайский Алиэкспресс. Сервис «Юла» снимает за услугу комиссионные в размере 10%. В случае, если какая-то из сторон не пожелала подтвердить сделку, деньги возвращаются.

Также покупатель имеет право предъявить претензии по поводу качества товара, повреждения упаковки, недостаточной комплектации. Активировав опцию отмены заказа. Но все будет работать только при соблюдении условий безопасной сделки. В противном случае вернуть средства не удастся. Как и невозможен возврат комиссионных, взимаемых сервисом с продавца.

Причины списания денег с карты сервисом Юла и как отказаться от услуг

По печальной статистике, обращение в суд обманутых мошенниками на «Юле» покупателей не имеет смысла. Подразумевается, что все пользователи сервиса осознают риски, берут на себя ответственность за торговлю, покупки на «Юле». Собираются действовать цивилизованно. В рамках закона.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
IT лайфхаки
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: