Как отменить подписку на сервис Video HD Online Kazan RUS и вернуть деньги

Сегодня большинство онлайн-проектов используют в работе систему тарифицированных подписок. Чтобы привлечь новых юзеров, они применяют механизм, который подразумевает совершение оплаты по факту. Многие люди недостаточно хорошо проинформированы о таком виде услуг. Потому появление списаний с карты становится для них неприятным сюрпризом. Если возникают платежи в пользу Video HD Online Kazan RUS, возникает вопрос, как отменить подписку и вернуть деньги.

Описание сервиса VideoHD.Online

VideoHD.Online Kazan RUS представляет собой автоплатеж, который обусловлен продлением доступа к материалам, размещенным на сайте https://videohd.online. Ресурс взимает деньги с карты, которая используется для оформления пробного доступа к профилю. Обозначение «Kazan RUS» говорит об адресе компании, которая предоставляет услугу.

Сервис VideoHD.Online могут использовать обладатели смартфонов с ОС Андроид и iOS. При этом сам ресурс не предлагает большого количества видеороликов. Однако разработчикам платформы удалось удобно разделить контент по жанрам и направлениям. Среди них есть танцы, мода, авто, новости и многое другое.

Как отменить подписку на сервис Video HD Online Kazan RUS и вернуть деньги

На практике ресурс не обладает особой ценностью. К тому же он имеет библиотеку не самого оригинального контента. Главной задачей платформы считается получение дохода от недостаточно внимательных пользователей. Сервис навязывает своим клиентам автоматическое продление. При этом новых юзеров платформа заманивает при помощи рекламных объявлений с громкими заголовками.

Чтобы получить неограниченный доступ к сайту, требуется зарегистрироваться и внести оплату. Сейчас на платформе предусмотрено несколько тарифов. К ним относят следующее:

  • подписка на 1 год обойдется в 5890 рублей;
  • тариф на 1 месяц стоит 1089 рублей;
  • суточный доступ обойдется в 12 рублей, а затем придется платить по 340 рублей в неделю.

Суть схемы кроется в том, что пользователям предоставляется пробный период всего за 12 рублей. Чтобы использовать его, необходимо прикрепить банковскую карточку и внести нужную сумму. После чего ресурс открывает неограниченный доступ к аккаунту и видеороликам на сутки. После завершения периода ознакомления подписка продлится еще на неделю. При этом с карты будет удержано 340 рублей.

Как отменить подписку на сервис Video HD Online Kazan RUS и вернуть деньги

Подписка продлевается по принципу безакцептных платежей. Они осуществляются без участия владельца карты. Активация тарифного плана производится на безграничный период времени. Остановить списания может только сам юзер.

С точки зрения нормативно-правовой базы, услуги платформы нельзя назвать нелегальными. Юзеры получают исчерпывающую информацию относительно условий доступа к видео. При этом им выдается полный доступ к учетной записи. Однако на практике платформа играет на беспечности своих подписчиков, которые пренебрегают чтением лицензионного соглашения и надеются на то, что деньги будут списаны однократно.

Сервис VideoHD.Online находится в собственности общества с ограниченной ответственностью «Цифровой сервис провайдер». Эта фирма также владеет аналогичным ресурсом «Видеосток».

Инструкция по отмене подписки на VideoHD.Online

Чтобы отключить тарифицированную подписку на VideoHD.Online, можно воспользоваться разными методами. Для этого требуется обратиться в службу поддержки или перейти на особую страницу управления. Туда следует подать обращение в письменном виде.

Чтобы воспользоваться опцией отписки при помощи формы управления, рекомендуется совершить следующие действия:

  1. Перейти по ссылке https://videohd.online/cancel.
  2. Выбрать вкладку «По картам». Тут требуется ввести несколько цифр номера пластика и срок его действия. Также пользователю нужно пройти капчу и кликнуть на пункт «Отписаться». Как отменить подписку на сервис Video HD Online Kazan RUS и вернуть деньги
  3. Выбрать раздел «По e-mail». Тут нужно ввести адрес электронной почты, несколько цифр карты и пройти капчу. После чего следует подтвердить отказ от услуг ресурса. Как отменить подписку на сервис Video HD Online Kazan RUS и вернуть деньги

Для отписки от услуг ресурса через службу поддержки следует направить письменное обращение при помощи формы обратной связи. Для этого нужно перейти по ссылке https://videohd.online/feedback. Также можно воспользоваться адресом электронной почты support@videohd.online. При этом необходимо сообщить сведения, которые прописаны в профиле, ввести платежные реквизиты и обратиться с просьбой деактивировать услугу. Также можно попросить службу удалить аккаунт.

Чтобы отключить тарифицированную подписку со смартфона, придется пользоваться браузером. Дело в том, что сервис не имеет мобильного приложения. Отключение нужно осуществлять через форму управления подписками, четко следуя инструкции.

Ставим запрет списания через онлайн банкинг

Если ресурс не реагирует на запросы о прекращении подписки, существует ряд методов ограничения интернет-платежей в профиле. При этом стоит выполнить следующее:

  1. Выставить ограничение на расходы в сети на уровне 0. Такая опция доступна в меню карточки. Как отменить подписку на сервис Video HD Online Kazan RUS и вернуть деньги
  2. Запретить онлайн-платежи без ввода кода доступа. К примеру, в Сбере можно выбрать строку «Лимиты и ограничения по картам». Тут нужно перейти в настройки интернет-покупок и убрать отметку с возможности осуществления платежей без кода подтверждения. Как отменить подписку на сервис Video HD Online Kazan RUS и вернуть деньги
  3. На время вывести деньги с карты.

На следующем этапе рекомендуется связаться с представителями организации и попросить проконсультировать относительно удаления карты из системы. Это даст возможность избежать последующих списаний денег за платную подписку.

Что делать при незаконном списании средств

В интернете представлено много отзывов негодующих юзеров, которым пришлось столкнуться с таким платежом, однако они не проходили регистрацию на сервисе VideoHD.Online. Если с карты были нелегально удержаны средства, есть риск утечки данных. Злоумышленники могли получить сведения о платежном инструменте при помощи фейковой формы оплаты. Также они применяют для этой цели фишинговые приложения.

Сотрудники банка советуют защищать свои деньги путем незамедлительной блокировки карты и подачи запроса на ее повторный выпуск. При этом по любым вопросам стоит консультироваться со службой поддержки финансовой организации. После перевыпуска пластика его реквизиты поменяются. Это поможет остановить любые нелегальные транзакции.

Как добиться возврата средств

В лицензионном договоре ресурса сказано, что его услуги не подлежат обмену или возврату. Даже если человек не использовал доступ к видеоконтенту, сервис возвращать деньги не намерен. Однако клиент вправе обратиться к закону о защите прав потребителей и оспорить процедуру списания. Для этого ему нужно подать запрос по ссылке https://videohd.online/feedback. В качестве темы должна быть указана фраза «Возврат средств».

Как отменить подписку на сервис Video HD Online Kazan RUS и вернуть деньги

Если представители службы откажут в возврате средств, стоит тут же жаловаться в Роспотребнадзор. В обращении требуется привести номер счета, который использовался для осуществления платежа, и описать ситуацию.

Также для оспаривания платежа можно подать заявку в банк на проведение процедуры чарджбек. При этом следует сообщить сотрудникам финансовой организации о нарушении закона о рекламе. Также нужно акцентировать внимание на отсутствии полной информации касательно условий продления.

Способы, помогающие обезопасить себя от платных подписок

Чтобы защититься от платных подписок, рекомендуется следовать таким правилам:

Как отменить подписку на сервис Video HD Online Kazan RUS и вернуть деньги

  1. Не заходить на подозрительные сайты и не выкладывать там свои телефонные номера.
  2. Избегать скачивания пиратского контента и сомнительного софта.
  3. Защитить свой девайс надежным антивирусом.
  4. Время от времени проверять, не были ли оформлены платные подписки. Также рекомендуется следить за несанкционированными списаниями с карты.
  5. Детально изучать условия, согласиться с которыми предлагается в интернете. Обязательно следует опуститься в самую нижнюю часть страницы. Там может скрываться согласие на использование индивидуальных реквизитов и предоставление платной подписки.
  6. Оформить отдельный счет для оформления тарифицированных подписок. При этом не стоит держать там слишком много денег.
  7. Деактивировать услугу совершения платежей через смс-сообщения.
  8. Установить программы родительского контроля. Это приведет к тому, что при активации новых подписок будут приходить соответствующие уведомления. При этом подключить тариф не удастся без подтверждения.
  9. Не соглашаться с автоматическим заполнением форм. Также не следует сохранять платежные реквизиты в браузере.

Выводы

Списание денег с отметкой «VideoHD.Online Kazan RUS» говорит о подключении подписки на соответствующий ресурс. Чтобы отменить платежи, рекомендуется воспользоваться специальной формой на сайте или обратиться в службу поддержки сервиса. Если это не дает результатов, придется заблокировать платежи по карте и даже перевыпустить пластик. Если требуется вернуть деньги, лучше обращаться в финансовую организацию и инициировать процедуру чарджбек.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
IT лайфхаки
Комментарии: 1
  1. Анжела

    Это полная фигня, у моей подруги снимаются деньги с карты из за этого приложения она даже в него не заходит, эти деньги были очень важны для меня и для неё но если бы не эта хрень приложение :evil:

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: