Как отписаться от сервиса ТНТ Премьер на телевизоре – пошаговая инструкция

TNT Premier — это российский видеосервис, который предоставляет услуги доступа в видеоконтенту на платной основе. Часть видео бесплатна, однако большую часть имеющихся библиотек можно будет просматривать только после оплаты подписки. Это делает необходимым к рассмотрению вопрос о том, как отписаться от платных услуг сервиса «ТНТ Премьер» на телевизоре, тем более что сделать это можно несколькими способами.

Механизм работы подписки «ТНТ Премьер»

Итак, «ТНТ Премьер» — это полноценный онлайн-кинотеатр, создание которого стало для материнской компании необходимостью в период распространения пандемии коронавируса. Основа контента – продукты (сериалы, видео, ролики), выпускаемые проектами под эгидой телеканала ТНТ и смежных с ним структур. Все телесериалы, выпускаемые на канале, как правило, в полном составе (то есть всеми сериями) параллельно заливаются на «Премьер».

Как отписаться от сервиса ТНТ Премьер на телевизоре – пошаговая инструкция

Также кинотеатр имеет партнерские соглашения с другими каналами, потому оформление подписки дает также доступ к просмотру контента каналов «Матч ТВ»,
«ТВ3», 2*2 и многих других.

Всего пользователю на выбор доступны три варианта подписки:

  • Premier;
  • Матч Премьер;
  • Спорт.

Они отличаются количеством предоставляемых опций по доступу к видеоконтенту. При этом, использовать сервис можно и бесплатно. Во вкладке «Бесплатно» всегда можно найти контент, который можно посмотреть без платы, без наличия платной подписки на услуги сервиса.

Пользоваться сервисом можно двумя способами – через браузерную версию сайта или через мобильное приложение. Последнее можно скачать на смартфоны и другие устройства с версиями операционных систем (ОС) не ниже 5.0 для Андроид и 10.0 для iOS. Также приложение доступно для скачивания в специальных ОС для телевизоров от LG и Samsung, однако в этих версиях пользователь не сможет оплатить подписку в приложении – придется сначала купить ее на сайте, например, с персонального компьютера, а потом просто ввести данные в приложении телевизора для начала полноценного использования.

Как отписаться от сервиса ТНТ Премьер на телевизоре – пошаговая инструкция

К одной платной подписке может быть одновременно подключено до 5 разных устройств. Чтобы купить доступ к контенту, необходимо сначала привязать карту или электронный кошелек. При этом с указанного платежного устройства будет списана, а потом возвращена небольшая сумма.

3 дня новой подпиской можно пользоваться бесплатно. По мнению менеджмента, этого периода достаточно, чтобы оценить функционал сервиса.  В дальнейшем, все списания будут производиться автоматически, раз в 30 дней, на основании назначенных во время привязки карты рекуррентных повторяющихся платежей.

Удастся ли отказаться от подписки после пробного периода

Система не препятствует пользователям в отписке от платных услуг во время пробного периода. Однако после его истечения плата списывается автоматически и сразу. Спасти его от незапланированного платежа может только применение им специальных банковских механизмов защиты, например, запрета на любые списания по покупкам без СМС-подтверждения. Однако эти механизмы нужно устанавливать заранее.

Если пользователь понимает, что не заинтересован в предоставляемом по платной подписке контенте, то ему следует отказаться от нее до истечения срока бесплатного пробного периода, который без примененный промокодов составляет только 3 дня. В отдельных акциях – до 1 месяца.

Удастся ли отменить подписку в середине месяца

Отказаться от платных услуг сервиса можно методами, которые описаны в нижней части материала. Препятствий этому сервис не чинит. Отписаться можно в любой момент.

Однако вернуть деньги за неиспользованную часть подписки не удастся. Однако и услуги будут приостановлены только по окончании оплаченного периода. То есть если отписка произошла в середине месяца, то еще половину месяца пользователь сможет наслаждаться контентом видеосервиса в соответствии с оплаченным договором. Дальнейших списаний при этом не будет. Как только период закончится, доступ к платным материалам будет отозван.

Способы отключения подписки ТНТ PREMIER

Существуют два способа отказаться от уже оформленной подписки на услуги сервиса – через браузерную версию сайта и через мобильное приложение. То есть отказаться от услуг можно теми же способами, что используются при первом подключении пакета.

Прямо на сайте

Чтобы отказаться от подписки на сайте сервиса, нужно следовать следующему алгоритму действий:

  1. Авторизоваться на сайте, нажав на клавишу «Войти» и введя личные данные от аккаунта.
  2. В левой части главного экрана личного кабинета найти раздел «Мои подписки», перейти в него. Как отписаться от сервиса ТНТ Премьер на телевизоре – пошаговая инструкция
  3. На странице будет весь список подключенных платных услуг. Например, Premier. Под этой надписью будет большая желтая кнопка «Отменить подписку». Как отписаться от сервиса ТНТ Премьер на телевизоре – пошаговая инструкция
  4. Далее нужно подтвердить действия, нажав на «Отключить». Как отписаться от сервиса ТНТ Премьер на телевизоре – пошаговая инструкция

На этом процесс отписки завершен. Деньги больше списываться не будут.

С помощью смартфона

Отписка на мобильном устройстве в целом та же, что и на сайте, только интерфейс приложения немного другой, более лаконичный и выверенный. Однако способ действия тот же – найти раздел «Мои подписки», выбрать ту, от которой необходимо отказаться, нажать на «Отказаться от подписки».

Как отписаться от сервиса ТНТ Премьер на телевизоре – пошаговая инструкция

Как это сделать на телевизоре

На телевизорах Smart под управлением iOS или Андроид процесс отказа от платных услуг такой же, как и в приложении, так как пользование услугами и происходит через приложение, оптимизированное под телевизоры.

Однако для устройств под управлением специальных систем Tizen (для телевизоров Samsung) и WebOS (для LG) в программах вообще не предусмотрено опции оптики, как и подключения. Чтобы совершить оба действия, нужно либо войти в аккаунт с другого устройства (с ПК или телефона), либо войти в аккаунт ТНТ со стандартного браузера, который есть в каждом современном телевизоре. Дальнейшие действия соответствуют процессам отписки через сайт или приложение.

Также важно, что Premier можно оформить через партнеров сервиса, например, канал «Матч ТВ», где пакет услуг оформляется в комплексе с другими опциями. В этих случаях отписываться нужно через сайты, через которые услуги оформлялись.

Инструкция по удалению аккаунта

Забавно, но опции удаления аккаунта на сервисе в основном функционале платформы не предусмотрено вовсе. Наверное, администрация рассчитывает, что сохранение аккаунта при отказе от услуг будет означать, что пользователь однажды захочет вернуться на развлекательный портал ТНТ.

Удалять аккаунт для отказа от услуг не нужно, однако, если потребность в этом по духовным или иным соображениям все же есть у пользователя, то ему следует сделать это через службу поддержки сервиса, которая отвечает круглосуточно по адресу электронной почты help@premier.one. В письме нужно тщательно описать ситуацию, по возможности приложить скриншоты.

О возврате средств

Как отписаться от сервиса ТНТ Премьер на телевизоре – пошаговая инструкция

ТНТ – большая известная компания, поэтому она часто идет пользователям навстречу в вопросе возврата денежных средств. Однако компании нужно доказать, что по факту пользователь так и не воспользовался платными сервисами компании, и деньги были списаны зря. Менеджеры сервиса проверят информацию, и, если пользователь действительно не пользовался услугами портала в оплаченный период, вернут деньги на привязанную к учетной записи карту.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
IT лайфхаки
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: