Как отменить подписку сервса Ноль процентов и почему он списывает деньги

Существуют области интернет-индустрии, в которых рекуррентные платежи распространены больше, чем в других. К таким сферам относится рынка кредитования, информационные услуги, с ним связанные. В сети много сообщений-жалоб от пользователей, что ресурсы списывают с них плату за не оказанные услуги. Так, «Ноль Процентов» списывает деньги за информирование о предложениях МФО, что делает актуальным вопрос о том, как отменить подписку на платные сервисы компании.

Обзор веб-сайта «Ноль процентов» и расценки подписки

«Ноль процентов» – это типичный онлайн-брокер, специализирующийся на микрофинансовых организациях (МФО). Ресурс играет роль посредника между людьми, желающими получить заем, и кредитными фирмами. Теоретически, услуги компании могут быть интересны людям, которые слишком заняты, чтобы искать предложения самостоятельно, а также тем, кто имеет плохую кредитную историю. Есть вероятность, что при посредничестве «Процентов» кредит дадут даже при действующих обязательствах.

Дата основания компании точно неизвестна. По-видимому, регистрация была произведена после 2010 года. Услуги сервиса платные. При регистрации пользователю предлагается оформить пробный период использования сервиса на 1 сутки стоимостью 1 рубль. Для списания индивиду необходимо указать номер карты. Тем самым, он дает собственное разрешение на подключение рекуррентного платежа. С этого момента деньги будут списываться постоянно до тех пор, пока списания не будут остановлены банковскими или внутренними инструментами сайта.

Стоимость подписки – 332 рубля. Списываются деньги 1 раз в 6 дней. При этом администрация обещает рассылку от имени клиента его заявки во все МФО. Пользователю от менеджеров будут постоянно поступать сообщения по СМС и электронной почте об отказах и согласиях в займах. Сервис предупреждает всех посетителей, что полной гарантии выдачи требуемой суммы он дать не может. Помимо СМС об ответах на заявки, сервис также рассылает сообщения о новых предложениях и акциях от МФО. Тарифный план предусмотрен только один.

Управление профилем осуществляется через личный кабинет, доступ в который открывается поле регистрации и оплаты подписки. Сайт хорошо оптимизирован, открыть его можно с любого программируемого устройства. Данные передаются по линии, защищенной протоколом SSL, что отвечает современным нормам безопасного шифрования.

Процедура отказа от услуги с использованием ссылки

На сайте завалено, что отказаться от подписки на платные услуги сервиса можно в любой момент. Действительно, сделать это просто по форме, которую можно найти по URL-ссылке https://3xzaim.ru/payment/unsubscribe/. В этой форме нужно указать фамилию, имя и отчество, а также номер мобильного телефона, с которым проводилась регистрация. Далее нужно пройти антиспам-проверку, нажать на кнопку «Продолжить», подтвердить действие через СМС-код. Все. Подписка аннулирована.

Метод отписки через электронную почту

У сервиса есть служба поддержки. Ее адрес – support@3xzaim.ru. Можно направить заявление на отписку от платных услуг туда. В теме письма лучше указать факт отписки, заявление же может быть составлено в вольной форме. Тем не менее, в письме должны быть основные контактные и платёжные данные.

Отмена подписки путем блокировки банковской карты

Практика показывает, что сервисы онлайн-брокеров не спешат помогать клиентам отказываться от платных услуг. Они в этом просто не заинтересованы. Потому для стопроцентной отписки лучше все же воспользоваться одним из банковских инструментов борьбы с навязанными рекуррентными платежами.

Процесс отписки через «Сбербанк»

У «Сбера» не так давно в мобильном приложении появилась функция запрета на любые списания за интернет-покупки без СМС-подтверждения. Опция полезная, и ею нужно воспользоваться.

1. Авторизоваться в приложении «Сбера».
2. Пролистать меню профиля донизу, нажать на раздел «Тарифы и лимиты».
3. Перейти в раздел «Лимиты и ограничения по картам».
4. В подразделе «Покупки в интернете» выбрать опцию «Покупки только после СМС-подтверждение».

Процедура отписки через «Тинькофф»

В «Тинькофф» оптимальный способ защитить себя от нежелательных списаний – лимит покупок через интернет. Чтобы установить его, нужно следовать следующему алгоритму.

1. Войти в личный кабинет.
2. Выбрать нужную карту.
3. Нажать на «Лимиты по покупкам».
4. Выбрать «Установить лимит».
5. Задать собственное значение. Если требуется полностью ограничить покупки, нужно ввести 0.

Метод отписки через «Альфа-банк»

В «Альфе» придется блокировать карту и заказывать новую. Сделать это можно в личном кабинете на сайте или в приложении, а также лично в отделении (с паспортом) или по телефону горячей линии 8 (800) 200-00-00.

Возможность возврата денежных средств

Заявление на возврат средств сервису направляется на адрес электронной почты support@3xzaim.ru. Напирать нужно на то, что по факту услуги предоставлены не были, пользователь не смог ими воспользоваться.