Как можно отписаться от платных услуг и подписок сервиса Nalichno

Рекуррентные платежи – настоящий бич нашего времени. Особо распространены они в сфере кредитного брокерства. Сайты и порталы навязывают услуги без ведома пользователей, при этом подключая автоматические списания. К числу таких ресурсов относится и брокер МФО «Налично» (Nalichno), что делает актуальным вопрос о том, как отписаться от платных услуг и подписок сайта внутренними инструментами, также инструментами онлайн-банкинга.

О проекте «Налично»

«Налично» — это относительно давний кредитный брокер, который специализируется на рынке микрофинансовых организаций (МФО). Администраторы ресурса обещают, что пользование их услугами позволит юзеру увеличить шансы на одобрение кредита в одной из партнерских контор. Однако никакого поручительства при этом проект не дает.

Как можно отписаться от платных услуг и подписок сервиса Nalichno

Суть взаимодействия строится следующим образом: пользователь регистрируется на портале и обязательно привязывает к нему свою платежную карту. С нее спустя 1 сутки начинают списываться деньги. Взамен портал начинает рассылать заполненную клиентом заявку на получение микрокредита по сети партнерских МФО. Если в одной или нескольких из них компания получит предварительное одобрение, то она уведомит об этом клиента.

Однако важно понимать, что предварительное одобрение — это еще не гарантия получения займа. Пользователю все равно придется заполнять заявку непосредственно на сайте МФО и выдержать еще одну проверку службой безопасности его анкеты.

Услуги портала в теории могут быть полезны для тех людей, которые испытывают острый дефицит времени, однако для большинства пользователей они абсолютно бесполезны, тем более что их стоимость сильно завышена. В дополнение к рассылке заявок, компания будет периодически информировать клиента об изменении условий в партнерских МФО по процентам, суммам займа, о новых акциях и бонусах. Каналы связи – СМС, мобильная связь, мессенджеры и электронная почта.

Как начать пользоваться сервисом

Чтобы ресурс начал работать на клиента, последний должен на нем зарегистрироваться. Процедура включает заполнение анкеты для дальнейшей рассылки по МФО. Обязательно придется указать паспортные данные, контакты, а также реквизиты банковской карты. При этом пробно будет списана небольшая сумма – в этот момент и происходит назначение по карте рекуррентных повторяющихся списаний.

Как можно отписаться от платных услуг и подписок сервиса Nalichno

Согласно отзывам пользователей о работе ресурса, проблема этого и схожих сайтов заключается в том, что они делают все, чтобы по внешнему оформлению быть похожими на обычные МФО, которые действуют онлайн. Процедура регистрации идентичная. То есть индивид, который сильно нуждается в деньгах, обычно рассылает заявки сразу во много кредитных организаций, его внимание притупляется, и по ошибке он может заполнить также анкеты и в брокерах типа «Налично». Те же со следующего дня начнут постоянные списания в свою пользу, а незадачливый пользователь не получает никаких денег.

Стоимость услуг

Договор, который пользователи подписывают с сайтом, рассчитан на 1 месяц. Автоматически он не продлевается. За весь период действия подписки система может максимально списать с пользователя 1945 рублей. Списываются деньги 1 раз в 6 дней. Списания начинаются со следующего дня после оформления тарифного плана.

Как можно отписаться от платных услуг и подписок сервиса Nalichno

Как отписаться от платных услуг «Налично»

Отказываться от подписки нужно как можно быстрее, так как бесплатный период длится всего 1 сутки. Портал будет списывать деньги до тех пор, пока не истечет срок действия договора. Прекратить списания можно банковскими методами, а также методами, которые дает сам сайт. Лучше воспользоваться и теми, и теми.

Отключение через личный кабинет

Отписка от платных услуг сервиса доступна по URL-ссылке https://nalichno.online/payment/unsubscribe. Чтобы воспользоваться опцией, нужно следовать приведенному ниже алгоритму:

Как можно отписаться от платных услуг и подписок сервиса Nalichno

  1. Перейти по указанной выше ссылке.
  2. Ввести номер мобильного телефона, который использовался при регистрации на ресурсе.
  3. Нажать на «Продолжить».
  4. Ввести в новом окне одноразовый СМС-код, который придет на телефон.

Подписка должна прекратиться.

Отмена услуг через электронную почту

У сервиса есть электронная почта службы поддержки – support@nalichno.online. Работает она круглосуточно, на ящик можно отправить письмо с требованием аннулировать подписку. Однако заявление может рассматриваться до 5 рабочих дней.

В письме обязательно указать все данные от аккаунта, а также реквизиты карты, с которой было произведено несанкционированное списание.

Как можно отписаться от платных услуг и подписок сервиса Nalichno

Отписка через горячую линию

Служба поддержки также отвечает и по номеру бесплатной горячей линии. Ее номер – +7(800)333-32-44. Звонить нужно до 20:00 по московскому времени. Спрос на ответ оператора очень большой, потому ждать на линии приходится по 10-15 минут, «наслаждаясь» звучанием классических музыкальных композиций.

Блокировка списания в интернет-банкинге

Банки давно обеспокоены проблемой рекуррентных повторяющихся списаний, становящихся головной болью их клиентов. Потому они придумывают и реализуют разнообразные механизмы защиты, которыми пользователь может пользоваться. Выбор конкретного метода зависит от конкретного банка. В целом, реализуются следующие опции:

  • запрет покупок в интернете;
  • установка нулевого лимита по покупкам в интернете; Как можно отписаться от платных услуг и подписок сервиса Nalichno
  • запрет покупок без СМС-подтверждения одноразовым кодом; Как можно отписаться от платных услуг и подписок сервиса Nalichno
  • временная или постоянная блокировка карты.

Как вернуть деньги

Запросить возврат средств необходимо по контактам службы поддержки. Обращение составляется в вольной форме, однако в нем должны быть контактные данные и реквизиты карты, а также обоснование, почему клиенту должен быть дан возврат. Напирать стоит на то, что по факту пользователь услугами сайта не пользовался, так как не был осведомлен об их сути.

Как можно отписаться от платных услуг и подписок сервиса Nalichno

Также можно обратиться в банк, выпустивший карту, и запустить процедуру чарджбэк. Напирать также нужно на то, что клиент брокера не был должным образом проинформирован о факте назначения рекуррентных платежей. В некоторых банках также реализуются программы страхования счетов от подобных случаев. В «Тинькофф» такая страховка стоит 99 рублей в месяц.

Что делать, если списание незаконное

Если списание с карты произошло, то пользователь должен сначала понять, как списание стало возможным. Нужно изучить историю операций в мобильном приложении банка. Вероятно, там будет обозначена странная операция со списанием и последующим возвратом суммы в 1-10 рублей с пометкой платежа, содержащей слово «Налично». Далее нужно обращаться в администрацию ресурса и добиваться возврата денежных средств. Если транзакция была проведена недавно, то можно обратиться в банк, чтобы она была предотвращена.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
IT лайфхаки
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: