Maybe Cloud – ресурс, который занимается распространением подписок на платные каналы в Телеграме. За свои услуги платформа берет оплату. При списании денег пользователь видит отметку «MayBeCloud Novosibirsk RUS». Финансы взимаются с карты, которую ее владелец прикрепил к платформе для активации пробной подписки. Если Maybe Cloud сняли деньги, возникает вопрос, как отписаться от платных услуг и подписок.
Описание приложения
Maybe Cloud – единый ресурс, который распространяет доступ к платным каналам в Телеграме. В частности, проект может оказывать услуги в формате подписок на чат-боты «Анонимный чат» и «Пивометр». Также с его помощью можно получить доступ к каналу «Анонимное сообщение».
При списании денег в пользу ресурса появляется пометка «MaybeCloud Novosibirsk RUS». Этот автоматический платеж говорит о платной подписке на программу ресурса https://maybecloud.ru. Подписка активируется посредством чат-ботов в Телеграме. При этом деньги берутся с банковской карточки, которая применяется для оплаты ВИП-статуса или премиум-доступа к каналам Телеграма.
Если попытаться зайти на официальный портал ресурса, он будет недоступен. При этом отдельные страницы портала открываются. В частности, это касается разделов, в которых описываются условия и тарифные планы. Если перейти по ссылке https://beer.maybecloud.ru/price, удастся получить сведения о стоимости подключения к чат-боту «Пивометр». Чтобы узнать нюансы подписки на сообщество «Анонимное сообщение», стоит воспользоваться адресом https://sms.maybecloud.ru/terms.
Платформа Maybe Cloud предлагает своим подписчикам ряд тарифных планов. К основным вариантам относят следующее:
- «1 день» – обойдется в 99 рублей;
- «3 дня» — стоит 299 рублей;
- «14 дней» – в такой ситуации нужно заплатить 796 рублей;
- «1 месяц» – обойдется в 1990 рублей.
Также сервис предлагает своим клиентам индивидуальные тарифы. Их цена колеблется от 9 до 796 рублей. Списание денег производится автоматически с карты, которая была прикреплена к аккаунту во время регистрации на платформе.
Причины снятия средств
MaybeCloud Novosibirsk RUS – это списание, которое производится за подключение подписки на сторонние чат-боты в Телеграме. К ним, в частности, относятся такие ресурсы, как «Анонимный чат» и «Анонимное сообщение». Также сервис позволяет подписаться на канал «Пивометр». Все эти сообщества объединены опцией подписки, которая нуждается во внесении фиксированной платы. При этом списания могут производиться каждый день, неделю или месяц.
Способы отключения подписки
Для деактивации подписки Maybe Cloud рекомендуется использовать чат-бот в Телеграме. В списке сообщений стоит открыть переписку в сообществе, в котором был оформлен платный доступ. После чего туда нужно отправить уведомление «/unsub». Чтобы подтвердить отмену списаний, рекомендуется нажать кнопку «Да».
Отменяем подписку через техническую поддержку
Для прекращения активной подписки можно воспользоваться службой поддержки фирмы. Для этого пользователю требуется написать заявку. В сообщении нужно указать телефон и логин в мессенджере. Также там должны присутствовать сведения по списанию. При этом важно ввести дату и сумму платежа. Помимо этого, требуется частично указать номер. Заявку стоит послать на e-mail support@maybecloud.ru.
В правилах использования ресурса присутствует отметка об обратной связи, которую можно вести с сотрудниками через канал в Телеграме. Он располагается по адресу https://t.me/maybe_support. Однако этот сервис не отличается стабильной работой.
Отключаем подписку через платежную систему PaySelection
Система PaySelection обрабатывает платежи, которые взимаются в пользу фирмы Maybe Cloud. Чтобы остановить списание финансов, рекомендуется открепить пластик от этой платежной системы. При этом стоит обратиться к сотрудникам службы поддержки. Для этого допустимо воспользоваться такими каналами связи:
- электронная почта – пользователям доступны такие адреса, как support@payselection.com и sales@payselection.com;
- телефонный номер – можно позвонить на +7 (499) 113-14-96;
- группа ВКонтакте – расположена по адресу https://vk.com/payselection.
Вне зависимости от способа связи оператору нужно изложить содержание проблемы, дать детальные сведения касательно автоматического списания и попросить убрать реквизиты карты из системы.
Останавливаем списания Maybe Cloud через банк
Если обращение к сотрудникам платформы не дает результатов, важно незамедлительно блокировать карту. При этом требуется выполнять следующие действия:
- Перейти в банковское приложение и установить ограничение на интернет-платежи. Для этого применяется разный инструментарий – все зависит от финансовой организации.
- Войти в профиль банка или обратиться к работникам службы поддержки. При этом стоит отключить опцию интернет-платежей.
Удастся ли вернуть деньги
Правила применения ресурса не предусматривают возврата средств. Тем не менее, каждый человек вправе обратиться в компанию Maybe Cloud и потребовать компенсацию. Это можно делать в течение 2 недель после подключения услуг. При этом нужно написать обращение и отправить его по адресу support@maybecloud.ru. В заявке требуется указать причину требований и прикрепить информацию касательно автоматического списания.
Maybe Cloud – ресурс, который предлагает своим клиентам доступ к платным каналам в Телеграме. За свои услуги сервис взимает плату. Чтобы отказаться от списаний, можно воспользоваться разными способами.
