Как отключить подписку на сервис Instandgames – пошаговая инструкция

В последнее время обладатели банковских карт все чаще сталкиваются с автоматическими списаниями, которые осуществляются в пользу ресурса InstandGames. При этом платежи могут сопровождаться появлением самых разных пометок. Суммы тоже часто отличаются и составляют от 199 до 899 рублей. Если человек столкнулся со списаниями в пользу ресурса InstandGames, может появиться вопрос, как отключить подписку. Сделать это можно несколькими способами.

Что это за списание средств

InstandGames представляет собой автоматическое списание, которое обусловлено платными подписками на игровой портал. Это сайт располагается по адресу https://instandgames.com. Денежные средства взимаются с карты, которую ее обладатель подключил к сайту, чтобы активировать пробный доступ. При этом платеж может осуществляться с пометкой YM. Она свидетельствует об использовании платежной системы ЮMoney для проведения транзакции.

Как отключить подписку на сервис Instandgames – пошаговая инструкция

Сервис InstandGames представляет собой игровой портал, на котором выкладывают разные браузерные игры. Доступ к контенту можно получить в режиме онлайн или офлайн. Ресурс функционирует на самых разных девайсах – мобильных и десктопных. При этом портал отличается примитивной работой. Тут отсутствует широкий выбор игрового контента и удобного деления по жанрам. Владельцем ресурса является общество с ограниченной ответственностью «Пульс Интернет Решений», которое располагается в городе Воронеже.

Причины списания денег

Месячная цена основной подписки находится на уровне 899 рублей. При этом новым юзерам предлагается пробный доступ. Он предоставляется на бесплатной основе. Чтобы активировать демо-подписку, следует пройти регистрацию по адресу электронной почты, привязать банковскую карту и провести процедуру ее верификации. При этом с баланса будут списаны 11 рублей, после чего они снова поступят на счет.

Как отключить подписку на сервис Instandgames – пошаговая инструкция

На этапе верификации карты сервис подключает к ней автоматическое продление тарифицированной подписки. Обо всех условиях юзера предупреждают в соглашении пользователя. Найти соответствующую информацию можно в разделе с тарифными планами. Дополнительные сведения обозначены под формой регистрации.

Если клиент невнимательно прочитал соглашение, то спустя 24 часа с баланса будут списаны 899 рублей. Если денег на счету мало, платежи будут проводиться меньшими частями. Продление услуги будет осуществляться каждый месяц, пока обладатель профиля самостоятельно ее не отключит.

Как отказаться от подписки InstandGames

Чтобы отказаться от тарифицированной подписки на услуги ресурса, рекомендуется воспользоваться особой ссылкой. Для этого нужно перейти по адресу https://member.instandgames.com/control. При этом в форме следует указать адрес электронной почты, который зарегистрирован на сайте, и ввести причины. После чего стоит указать капчу и кликнуть на пункт «Отключить». После выполнения перечисленных действий требуется проверить статус деактивации. Это можно сделать через службу поддержки сайта, написав письмо по адресу электронной почты support@instandgames.com.

Как отключить подписку на сервис Instandgames – пошаговая инструкция

Отключаем через службу поддержки

Если по каким-то причинам адрес электронной почты не будет найден, рекомендуется связаться с сервисом InstandGames. Это можно сделать через службу техподдержки. На официальном портале ресурса размещены такие контактные реквизиты:

  • e-mail – support@instandgames.com;
  • телефонный номер – 8 (800) 250-34-25.

Служба поддержки функционирует в будние дни с 10.00 до 18.00. В заявке следует указать свой адрес электронной почты и привести сведения об оплате. При этом потребуется ввести дату, точную сумму и частичный номер карты. Также в сообщении следует обозначить потребность в отмене активной подписки и удалении банковских реквизитов.

Отменяем автоплатеж через ЮMoney

Если в описании транзакции присутствует отметка «YM», это говорит о проведении оплаты через платежную систему ЮMoney. В таком случае требуется обратиться к сотрудникам сервисам и запросить отвязать платную подписку на карте. Обработка запроса будет проводиться быстрее в случае предоставления детальных сведений о списании. Это касается кода транзакции, даты, времени и размера платежа. Также требуется ввести частичный номер карты. Сотрудник ресурса проведет проверку операции и выдаст рекомендации относительно деактивации автоматического списания.

Как отключить подписку на сервис Instandgames – пошаговая инструкция

Чтобы обратиться в службу поддержки системы, рекомендуется воспользоваться такими реквизитами:

  • онлайн-чат в аккаунте на сайте https://yoomoney.ru – чтобы войти в него, требуется зарегистрироваться;
  • телефонный номер горячей линии – 8 800 700-22-99.

Блокируем платеж InstandGames через интернет-банкинг

При повторных списаниях или их попытках следует усыновить на карте защиту от автоматических платежей. Такой метод дает возможность сохранить финансы на балансе, пока будет решаться вопрос со службой технической поддержки сервиса InstandGames.

Запрет на интернет-платежи можно установить через онлайн-банкинг. При этом допустимо воспользоваться такими вариантами:

  1. Временно перевести средства с баланса карточки на основной счет.
  2. Найти в меню банкинга раздел лимитов. При этом для всех интернет-транзакций рекомендуется установить нулевой параметр. Как отключить подписку на сервис Instandgames – пошаговая инструкция
  3. Выполнить блокирование карты стандартным способом. Как отключить подписку на сервис Instandgames – пошаговая инструкция
  4. Отключить онлайн-платежи в параметрах карты.  Как отключить подписку на сервис Instandgames – пошаговая инструкция

Клиенты Сбера могут воспользоваться всеми описанными функциями. При этом деактивировать онлайн-платежи они могут через меню «Лимиты и ограничения по картам». Также обладатели карт этого банка могут воспользоваться дополнительной опцией. Для ее реализации стоит сделать следующее:

  1. Зайти в меню «Кошелек».
  2. Перейти в раздел «Все счета и карты».
  3. Найти пункт «Куда привязаны ваши счета и карты».
  4. Проверить, есть ли сервис InstandGames в списке активных автоматических платежей.

Удастся ли вернуть деньги?

В оферте сказано, что вернуть средства можно только в том случае, если сайт не работал больше суток. В остальных ситуациях служба технической поддержки ресурса откажет в этом. Если юзер не смог воспользоваться контентом по вине платформы, следует отправить соответствующее обращение на e-mail support@instandgames.com. К сообщению стоит прикрепить чек и запросить возврат денег. Обращения могут рассматриваться до 30 суток. При этом деньги возвращаются на карту, которая использовалась для оплаты. Как отключить подписку на сервис Instandgames – пошаговая инструкция

Как поступить, если списание незаконное

Если пользователь раньше не регистрировался на платформе InstandGames, и подписка оказалась незаконной, необходимо тут же блокировать пластик. Нелегальные списания свидетельствуют о взломе карты. Ее реквизиты могли перехватить фишинговые ресурсы и поддельные формы оплаты. В таком случае следует обратиться к сотрудникам банка, объяснить ситуацию и попросить проверить транзакцию.

В таких ситуациях специалисты финансовых учреждений рекомендуют заявлять о несогласии с транзакцией и проводить оспаривание покупки через платежную систему. Все детали удастся узнать в службе банковской поддержки.

Выводы

Платежи в пользу сервиса InstandGames связаны с активацией подписки на одноименном портале. Для отказа от услуги требуется воспользоваться страницей управления сервисами, которая находится по адресу https://member.instandgames.com/control. Также можно обратиться в службу технической поддержки support@instandgames.com. 

Как отключить подписку на сервис Instandgames – пошаговая инструкция

Если после выполнения перечисленных действий услуга остается подключенной, отключить автоматические списания удается через онлайн-банкинг. Также для этой цели рекомендуется обращаться к сотрудникам службы ЮMoney, которая часто применяется для проведения транзакций в пользу этого сервиса. Это можно сделать по номеру телефона или личный кабинет.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
IT лайфхаки
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: