Что это за сервис CoupOne.ru Omsk RUS, почему списали деньги с карты и как отключить подписку

Веб-сервис под названием «Купоны для своих» раздает своим клиентам купоны и промокоды, которые позволяют получать скидки на некоторые услуги и товары. Размер скидок может достигать от 10% до 90%. Пользователи регистрируются на данном веб-ресурсе и получают доступ к бонусам. Рассмотрим подробнее сервис CoupOne.ru Omsk RUS и дадим несколько рекомендаций, как отключить подписку.

Что за сервис CoupOne.ru Omsk RUS

Сайт coupone.ru собирает бонусные коды, которые позволяют клиентам получить скидки на самые различные услуги и товары. Так, купонный сервис предлагает получать скидки в этих сервисах и магазинах:

Что это за сервис CoupOne.ru Omsk RUS, почему списали деньги с карты и как отключить подписку

  1. Доставка еды «Just Food».
  2. Аренда самокатов «Юрент».
  3. М.Видео.
  4. Доставка пиццы «Домино Пицца».
  5. Аренда электросамокатов «Whoosh».
  6. Детские товары.
  7. Скидки в такси.
  8. Скидки на автозапчасти.
  9. Магазин «Модная одежда».
  10. Веб-ресурс с играми «Epic Game».
  11. И другие.

«Купоны для своих» зарегистрирован на ИП «Попов Максим Николаевич».

Почему он списывает средства

Перед тем, как получить доступ к данным бонусным акциям, пользователь проходит стандартный процесс регистрации на веб-ресурсе. Далее он оплачивает тестовый период стоимостью всего 1 рубль за неделю доступа. Но когда пробный период подойдет к концу, система автоматом подключит клиента к основному тарифному плану. И тогда плата подписки составит уже 490 рублей за 7 дней доступа. Стоит отметить, что это рекуррентные платежи, поэтому пользователю не нужно подтверждать операции по снятию денежных средств с карты.

Как можно отключить подписку

Есть несколько способов деактивировать автоподписку: через личный кабинет, с помощью технической поддержки и блокировка интернет-оплаты в профиле онлайн-банка. Рассмотрим каждый метод подробнее.

Что это за сервис CoupOne.ru Omsk RUS, почему списали деньги с карты и как отключить подписку

Личный кабинет

Самый очевидный метод – воспользоваться кнопкой «Отписаться», которая расположена в нижней части (в подвале) сайта. Сначала нужно авторизоваться в ЛК на сайте «Купоны для своих» и кликнуть в соответствующий раздел меню. Клик по этой кнопке переведет на страницу деактивации подписок. Здесь нужно ввести персональные данные, подтвердить действие и подождать, пока придет сообщение об отключении активных подписок. Обязательно удалите сведения о карте, которую привязывали к данному сервису. Чтобы уточнить статус автопродления услуги – свяжитесь с поддержкой сервиса по телефону или по email.

Техподдержка

Если по каким-то причинам первый метод не дал нужного результата, то попробуйте обратиться напрямую в техподдержку купонного сервиса. Для этого напишите им на email «coupone.ru@gmail.com», либо позвоните по телефону: +7(995)849-37-45. Обратите внимание, что номер телефона может меняться. Часы работы техподдержки с 10:00 до 19:00.

Что это за сервис CoupOne.ru Omsk RUS, почему списали деньги с карты и как отключить подписку

Если вы решили отправить письмо, то в своем обращении напишите ваши данные для автоматического платежа, включая четыре последние цифры банковской карты, сумму списания, время и дату. Попросите отвязать данные платежного метода и аннулировать разрешение на обработку ваших персональных данных.

Через банк

Ограничение онлайн-платежей или полная блокировка карты – надежный способ прекратить все актуальные списания с вашей карты. Есть несколько опций для отключения автоплатежей в онлайн-банкинге:

Что это за сервис CoupOne.ru Omsk RUS, почему списали деньги с карты и как отключить подписку

  1. Активация лимита на онлайн-траты.
  2. Установка общей блокировки банковской карты.
  3. Деактивация опции веб-покупок.
  4. Приостановка работы MirAccept или 3D-Secure.
  5. Установка нулевого лимита онлайн-трат.

Удастся ли вернуть свои деньги

Когда пользователь подключает услугу «Купоны для своих», он автоматически принимает условия, прописанные в лицензионном договоре оферты. В этом договоре также прописана возможность частичного или полного возврата средств. При подключении автоподписок, необходимо изучить оферту, прежде чем принимать ее условия. Вот полный текст пункта 6.1 из раздела «Политика возвратов»:

Что это за сервис CoupOne.ru Omsk RUS, почему списали деньги с карты и как отключить подписку

«6.1. Услуги, оказываемые Исполнителем по настоящему Соглашению, являются цифровыми/физическими, Исполнитель предлагает Заказчику возможность ознакомится с услугами за минимальную плату предоставляя ограниченный доступ на один день. По общему правилу возврат платы за услуги не предусмотрен, тем не менее, Исполнитель оставляет за собой право рассматривать обращения, связанные с возвратом средств за услуги в индивидуальном порядке».

Здесь прописано, что возврат возможен только в персональном порядке на усмотрение исполнителя услуги. И человек может вернуть деньги только при условии, что с момента первой оплаты услуги прошло не более 180 суток. Также предусмотрен частичный возврат (5% от оплаченной суммы) при условии, что:

  1. Клиент оплатит тариф с более длительным периодом оказания услуг.
  2. Клиент не смог воспользоваться промокодами 3 и больше часов из-за сбоя на стороне самого сервиса.

Что если списание было неправомерным

Чтобы выполнить полный возврат списанных средств, нужно провести процедуру под названием «чарджбэк». Для этого необходимо аргументировать перед банком незаконность транзакций в пользу данного сервиса. В этом случае пользователь подает заявление в офисе банка или онлайн.

Отзывы людей

Некоторые клиенты пишут о тщетных попытках обращения в службу поддержки с целью вернуть списанные средства. Есть клиенты, которые сравнивают данный сервис с другими, которые также предлагают промокоды. Такие пользователи считают, что «Купоны для своих» гораздо хуже своих конкурентов и имеет гораздо меньше позиций для получения скидок.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
IT лайфхаки
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: