Как можно отписаться от платных услуг сервиса Bitreit, если он снял деньги

Многие люди время от времени сталкиваются с автосписанием финансов с банковской карточки. При этом в комментарии к платежу присутствует пометка «Bitreit g Moskva RUS». Этот автоматический платеж связан с подключением услуги по подбору кредитов от фирмы «Битрейт». При этом финансы списываются с карты, которая была указана в профиле на портале фирмы. Если Bitreit сняли деньги, возникает вопрос, как отписаться от платных услуг.

Описание сервиса Bitreit

ООО «Битрейт» представляет собой фирму, которая осуществляет управление двумя интернет-ресурсами. К ним относятся https://simple-money.ru и https://lions-credit.ru. Эти платформы оказывают посреднические услуги, которые подойдут людям в поисках выгодных кредитов, предоставляемых в онлайн-режиме.

Как можно отписаться от платных услуг сервиса Bitreit, если он снял деньги

Важно учитывать, что фирма не относится к микрофинансовым организациям и не занимается выдачей займов для населения. Ее главной задачей считается информационная поддержка юзеров, которая помогает им принимать оптимальные финансовые решения.

Услуга выбора кредита является платной. Для получения доступа к ней пользователю платформы требуется оплатить подписку. На портале simple-money.ru цена услуги находится на уровне 1997 рублей. Эта сумма вносится за 30 суток. Аналогичные тарифные планы предусмотрены на площадке lions-credit.ru.

Если услуги фирмы Bitreit потеряли для пользователя актуальность, следует сразу же отписаться от них. Если этого не сделать, платежи будут взиматься ежемесячно. При этом деньги списываются полностью или частями.

Как отказаться от услуг Bitreit

Отписаться от платных услуг фирмы допустимо через портал брокера, на котором была активирована подписка. Каждый из сервисов обладает своей страницей, при помощи которой можно управлять услугами. При этом стоит принимать во внимание следующее:

  • Если использовался портал Simple Money, стоит перейти по ссылке https://simple-money.ru/unfollow. После этого рекомендуется указать e-mail, который был указан при регистрации, и кликнуть на строку «Отписаться».

Как можно отписаться от платных услуг сервиса Bitreit, если он снял деньги

  • При оформлении услуги через Lions Credit требуется открыть ссылку https://lions-credit.ru/unfollow. Тут тоже нужно ввести e-mail и согласиться с отменой подписки.

Как можно отписаться от платных услуг сервиса Bitreit, если он снял деньги

Используем личный кабинет

Чтобы оценить статус услуги, стоит воспользоваться профилем. Каждый юзер получает его в момент регистрации. При использовании услуг Simple Money рекомендуется выполнить следующее:

  1. Перейти в личный аккаунт. Это требуется сделать на портале брокера simple-money.ru. После чего нужно пройти процедуру авторизации по адресу электронной почты или телефону.
  2. Перейти в меню «Профиль» и кликнуть на пункт «Изменить».
  3. Перевести статус пунктов, касающихся подписки и рассылки, в неактивный режим.

Как можно отписаться от платных услуг сервиса Bitreit, если он снял деньги

Обращаемся в службу поддержки Битрейт

Чтобы деактивировать услуги, можно обратиться в службу поддержки, которая занимается приемом и обработкой письменных заявок. Обращение можно составлять в свободном виде. Однако оно непременно содержит контактную информацию и платежные реквизиты. Тут стоит ввести номер карты. Также требуется обозначить дату и размер списания. При отправке заявки требуется учитывать сервис, который использовался для оформления подписки:

  • Для Simple Money можно использовать e-mail info@simple-money.ru. Также ресурс предлагает специализированное окошко для обращения. Оно располагается по ссылке https://simple-money.ru/contacts.

Как можно отписаться от платных услуг сервиса Bitreit, если он снял деньги

  • Для Lions Credit допустимо использовать e-mail info@lions-credit.ru. Также можно перейти по ссылке https://lions-credit.ru/contacts. Тут присутствует форма для обратной связи с клиентами. Помимо этого, на портале платформы есть телефон +7 (499) 450-37-29.

Чтобы эффективнее решить вопрос, стоит в запросе попросить открепить банковскую карту и деактивировать рекламные рассылки. Причем это касается звонков и смс.

Блокируем интернет-платежи

Иногда работа ресурса сопровождается различными сбоями. Как следствие, платные услуги сохраняют активный статус, даже несмотря на обращения пользователя. В этом случае автоматические списания не прекращаются. Чтобы избежать последующих платежей, пользователь может сам прекратить списания. Для этого рекомендуется придерживаться такой последовательности действий:

  • Перейти в настройки онлайн-банкинга и установить лимит для интернет-платежей. Его размер должен составлять 0. Обладателям карт МИР эту функцию можно реализовать через MIR Accept.

Как можно отписаться от платных услуг сервиса Bitreit, если он снял деньги

  • Перейти в настройки карты и отключить опцию осуществления интернет-покупок. В частности, пользователи Сбербанк Онлайн могут воспользоваться пунктом «Лимиты и ограничения по картам». При этом юзеру требуется перейти в раздел онлайн-покупок и отключить второй пункт.

Как можно отписаться от платных услуг сервиса Bitreit, если он снял деньги

Выполнение перечисленных действий поможет избежать последующих автоматических платежей с карты. Причем это касается даже тех ситуаций, когда система функционирует с проблемами. Важно учитывать, что перечисленные лимиты в настройках влияют не только на платежи в пользу компании Bitreit. При их использовании юзер не сможет совершать оплату на других интернет-ресурсах.

Если, несмотря на использование доступных вариантов отписки, пользователю все так же приходят запросы на списание денег, карту нужно тут блокировать. Эту процедуру допустимо совершать через аккаунт или обратиться в банковскую службу поддержки, позвонив по телефону горячей линии. Также можно попросить финансовое учреждение перевыпустить карту.

Как можно вернуть свои средства

Вернуть средства за платный тариф удастся исключительно за неиспользованный период. Деньги, которые уже были списаны, получить обратно практически невозможно. Это связано с тем, что пользователь сам согласился с тарификацией услуг при регистрации.

Чтобы вернуть деньги, рекомендуется в свободной форме составить заявку и отправить ее по адресу info@simple-money.ru. При этом в сообщении требуется указать номер телефона, который использовался при регистрации. Также в нем должны присутствовать ФИО и реквизиты для зачисления денег.

После этого можно дождаться результатов рассмотрения. Фирма принимает решение в течение 2 недель. При этом средства поступают на карту на протяжении 5-30 календарных дней.

Итоговый вывод

Компания Bitreit предлагает своим клиентам посреднические услуги по подбору займов. При этом фирма взимает за это плату. Если услуги организации уже неактуальны, от них нужно отказаться. Это можно сделать разными способами – через личный кабинет или путем обращения в службу поддержки.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
IT лайфхаки
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: